پنجره ملی خدمات دولت هوشمند با نام اختصاری سامانه دولت من به آدرس my.gov.ir نام سایت جدیدی است که دولت به منظور ارائه خدمات هوشمند ملی اخیرا راه اندازی کرده است. این سامانه که در حال حاضر نسخه آزمایشی آن معرفی شده است برای ارائه خدماتی همچون خدمات حوزه مسکن ، آموزش , سلامت ، اقتصادی ، خدمات عمومی و حمایت اجتماعی توسط دولت راه اندازی شده است.
ظاهرا اولین خدمتی که توسط سایت دولت من ارائه خواهد شد ثبت نام جاماندگان دریافت یارانه است. طبق اطلاعیه های صادر شده سرپرستان خانوارهایی که تاکنون یارانه دریافت نکرده اند و متقاضی جدید دریافت یارانه هستند باید از طریق آرس اینترنتی my.gov.ir با ورود به سامانه دولت من درخواست برقراری یارانه خانوار خود را ثبت نمایند. این افراد باید ابتدا کد دستوری کد دستوری *۴۳۸۵۷*۴* را شماره گیری کنند تا از وضعیت ثبت نام خود اطلاع کسب کنند و سپس به روش گفته شده به سامانه خدمات دولتی وارد شوند و نسبت به ثبت درخواست خود اقدام کنند. زمان ثبت نام متقاضیان جدید یارانه نیز بر اساس آخرین رقم سمت راست کدملی در روزهای ۲۷ و ۲۸ اردیبهشت برای اعداد زوج و همچنین روزهای ۲۹ و ۳۰ اردیبهشت برای اعداد فرد اعلام شده است.
البته این تنها یکی از خدمات سامانه دولت من است و به تدریج سایر خدمات درگاه ملی خدمات دولت نیز ارائه خواهد شد. در ادامه نحوه ورود به سایت دولت من برای استفاده از خدمات آن را آموزش خواهیم داد. با ادامه این مطلب همراه باشید. برای درخواست یارانه جدید روی لینک زیر کلیک کنید.
ورود به سامانه دولت من my.gov.ir
همانطور که اشاره شد برای استفاده از خدمات سامانه دولت من my.gov.ir ، ابتدا باید روش ورود به سایت دولت من را بدانید برای این کار :
- ۱ ابتدا آدرس اینترنتی پنجره ملی خدمات دولت هوشمند یعنی my.gov.ir را در مروگر خود جستجو کنید. اولین نتیجه با همین آدرس و عنوان «پنجره ملی خدمات دولت هوشمند» را نتخاب کنید.
![ورود به سامانه دولت من]()
- ۲ بعد از ورود به صفحه اصلی سایت دولت من ، از یکی از روش های موجود می توانید وارد سامانه شوید. ورود با رمز یکبار مصرف و ورود با Qr Code. برای ورود با رمز یکبار مصرف باید ، شماره تلفن همراه (تحت مالکیت خودتان - به نام زدن سیم کارت همراه اول و به نام زدن سیم کارت ایرانسل را در این رابطه بخوانید.) و کد امنیتی موجود را در کادرهای مربوطه وارد کرده و گزینه «ارسال کد فعال سازی» را انتخاب کنید.
![ورود به سامانه دولت من با رمز یکبار مصرف]()
- ۳ یک کد فعال سازی ۵ رقمی به شماره ای که در مرحله قبل وارد کردید ارسال می شود. این کد را در کادر مربوطه وارد کرده و گزینه «ورود به سامانه» را انتخاب کنید. در صورتی که در زمان درنظر گرفته شده این کد برایتان ارسال نشد «ارسال مجدد کد فعال سازی» را بزنید.
![کد فعال سازی سامانه دولت من]()
- ۲ حال باید احراز هویت سایت دولت من را انجام دهید. در این مرحله احراز هویت تاریخ تولد، کد ملی و کد پستی شما انجام خواهد شد. به این ترتیب کد ملی و تاریخ تولد خود را در کادرهای در نظر گرفته شده وارد کنید و گزینه «ثبت اطلاعات» را بزنید.
![احراز هویت سامانه دولت من]()
به این ترتیب می توانید ورود و احراز هویت این سایت را انجام دهید. بعد از ورود به سامانه دولت من می توانید وارد حساب کاربری خود در این سامانه شده و در طرح ها و تسهیلات آن شرکت کرده و از امکانات این سایت استفاده نمایید. توصیه میکنیم مطلب زیر را در خصوص ثبت نام یارانه جدید ۱۴۰۱ مطالعه کنید.
امکانات سامانه دولت من my.gov.ir
همان گونه که اشاره کردیم، سامانه دولت من به نشانی my.gov.ir جهت ارائه خدمات مختلف دولتی به مردم ایجاد شده است. یکی از اولین خدمات این سایت که هم اکنون فعال شده، ثبت نام غیر مشمولان یارانه می باشد که افراد زیادی هم مشمول آن می شوند. البته این مورد تنها خدمت سایت مذکور نبوده و امکانات فراوان دیگری هم از طریق این سامانه در اختیار کاربران قرار داده می شود. طبق اطلاع رسانی های انجام شده در این باره، پنجره ملی خدمات دولت هوشمند دارای امکانات گوناگونی در حوزه های مسکن، آموزش، سلامت، اقتصاد، امور عمومی و اجتماعی و احراز هویت می باشد. هر کدام از این موارد به مرور زمان فعال شده و امکان دریافت خدمات مربوطه به صورت آنلاین را برای مردم فراهم می کنند. با توجه به کاربردهای فراوان این سامانه برای عموم مردم در جنبه های مختلف، در ادامه تعدادی از مهم ترین امکانات آن را بیان کرده و به صورت مختصر توضیح داده ایم. این خدمات سایت دولت من به شرح زیر می باشند:
خدمات آموزش
از دیگر خدمات این سایت مربوط به حوزه آموزش است که در حال حاضر تنها بخش استعلام های آن فعال شده است. اما به احتمال زیاد، در ادامه قابلیت های دیگری هم به این بخش اضافه می شود تا مردم بتوانند به راحتی از امکانات پنجره ملی خدمات دولت هوشمند به صورت آنلاین استفاده نمایند. در حال حاضر، کاربران با مراجعه به این سامانه امکان استعلام مدارک دانشگاهی و حوزوی و استعلام سطح سواد را دارند. جهت دریافت استعلام مدارک دانشگاهی و حوزوی، در کنار وارد کردن کد ملی، به کد مجوز استعلام مدرک تحصیلی هم نیاز دارید. پس می توانید با کمک این اطلاعات وضعیت مدرک تحصیلی با حوزوی خود را به راحتی در سایت my.gov.ir استعلام بگیرید. اما برای اطلاع از سطح سواد و دریافت استعلام مربوط به آن تنها کد ملی لازم است. بعد از ورود به این بخش و وارد کردن کد ملی، میزان سطح سواد کاربر نمایش داده خواهد شد.
خدمات مربوط به تفریح، فرهنگ و مذهب
امور اقتصادی
- • مجوز مشاغل خانگی
- • استعلام پرونده های علائم (برند‌‌‌‌‌ها) تجاری
- • استعلام استاندارد کالا
- • بدهی مالیاتی اشخاص حقیقی
- • استعلام خدمات الکترونیک آژانس های هواپیمایی
- • خدمت دریافت شماره شبا
- • وضعیت ثبت و تشکیل تعاونی ها
- • مجوز کاریابی
- • استعلام اصالت دستگاه
- • کارورزی
- • نام و وضعیت تعاونی
- • استعلام اطلاعات پایگاه شناسی ملی اشخاص حقوقی
- • استعلام سوابق شارژ کارت حکمت
- • رشته فعالیت و گرایش تعاونی
- • گواهی نامه شغلی در خارج از کشور
- • استعلام آخرین وضعیت شکوائیه مودیان مالیاتی
- • استعلام سوابق شارژ کارت سوخت
- • مشخصات ثبتی شرکت به همراه اعضا
- • استعلام اطلاعات مختصر کالا
خدمات حمایت اجتماعی
از دیگر خدماتی که در سامانه my.gov.ir ارائه شده و البته از اهمیت بالایی هم برخوردارند، امکانات مربوط به حمایت اجتماعی است. با توجه به این که برخی از مردم کشور در شرایط مناسبی از لحاظ مالی قرار ندارند، تحت پوشش سازمان های فعال در این حوزه مانند بهزیستی و کمیته امداد قرار می گیرند. کاربرانی که درخواست شان را برای استفاده از کمک های معیشتی این سازمان ها ارائه داده یا برای انجام تست های پزشکی اقدام کرده اند، با ورود به سایت دولت من می توانند استعلام های لازم را دریافت نمایند. جهت این امر هم تنها کد ملی لازم است که به صورت خودکار در جایگاه مربوطه قرار می گیرد. بنابراین، اگر قصد دریافت استعلام های مربوط به درخواست های صادر شده جهت دریافت کمک های معیشتی یا تست های پزشکی به خصوص براس سازمان بهزیستی را دارید، باید از بخش حمایت اجتماعی پنجره خدمات دولتی اقدام کنید.
بهداشت، سلامت و درمان
خدمات امور عمومی
این موارد بیش ترین خدمات آنلاین قابل ارائه در سایت my.gov.ir را شامل می شوند. همان گونه که از نام این دسته خدمات هم مشخص است، در رده عمومی قرار گرفته و موضوعات مختلفی را در بر می گیرند. بسیاری از خدمات این بخش مانند رهگیری مرسولات پستی، استعلام بیمه نامه، استعلام گواهینامه و اعتبار دفترچه بیمه درمانی کاربرد فراوانی دارند. به طور کلی، اطلاع از خدمات این بخش می تواند تا حد زیاید برای کاربران سایت دولت من مفید بوده و از مراجعات حضوری متعددی جلوگیری نماید. با توجه به اهمیت خدمات امور عمومی این سامانه، در ادامه مهم ترین این موارد را برای تان آورده ایم تا شناخت مناسبی از این موارد داشته باشید. این امکانات عمومی قابل ارائه از طریق پنجره خدمات دولتی شامل موارد زیر می باشند.
| محاسبه هزینه دادرسی | اظهارنامه پلمپ دفاتر قانونی | اعتبار دفترچه بیمه درمانی |
| جستجوی علامت تجاری | استعلام وضعیت کارشناس | ماهیت تامین اجتماعی |
| تصدیق اصالت گواهینامه مالکیت معنوی | تصدیق اصالت اسناد و اوراق دفاتر اسناد رسمی | ثبت درخواست تاسیس شرکت |
| صحت سنجی مجوزهای تغییر کاربری | پیگیری وضعیت استعلام الکترونیکی ملک | آخرین واریز مستمری |
| تعداد خطوط مشترکین تلفن ثابت و سیّار | سامانه 195 | جستجوی دفاتر خدمات الکترونیک قضایی |
| تصدیق اصالت سند(پلاک ثبت) | استعلام بیمه نامه | استعلام پروانه حلال |
| اطلاعات عمومی شخصیت حقوقی | آگهی الکترونیک قضایی | استعلام گواهینامه |
| استعلام وضعیت مکاتبات الکترونیک | پیگیری پرونده اجرای اسناد رسمی | استعلام وضعیت وکیل |
| رهگیری مرسوله پستی | محاسبه هزینه سند | سامانه احراز هویت برخط قوه قضاییه |
| تصدیق اصالت گواهی موقت مالکیت معنوی | جستجوی اختراع | صورتجلسات تغییرات |
| استعلام شناسه قبض پرداخت | جستجوی واحد قضایی | پرداخت قبوض |
| اظهارنامه دفتر ثبت تجارتی | استعلام مدارک قضایی | استعلام تصدیق اصالت اسناد مالکیت ملک |
| جستجوی طرح صنعتی | استعلام شناسه ملی اشخاص حقوقی | جستجو پروژه های پژوهشگاه های فناوری اطلاعات |
| آخرین سابقه دستمزد بیمه شدگان | فعالسازی گوشی از طریق کد فعالسازی | پیگیری دریافت کارت ملی |
مواردی که تا این جا بیان کردیم تعدادی از مهم ترین خدماتی هستند که در حال حاضر از طریق سامانه دولت من ارائه می شوند. با توجه به این که سایت مربوطه به تازگی ایجاد شده، به احتمال زیاد در آینده هم حوزه های خدماتی و هم تعداد امکانات هر حوزه افزایش یابد. بنابراین، در صورت آشنایی مناسب با امکانات پنجره ملی خدمات دولت هوشمند، به راحتی می توانید از این موارد استفاده کرده و کم ترین نیاز به مراجعات حضوری را داشته باشید.
راهنمای سامانه دولت من my.gov.ir
در بخش قبل مهم ترین خدمات پنجره ملی خدمات دولت هوشمند my.gov.ir را به شما معرفی کرده و هر کدام را به صورت مختصر توضیح دادیم. بنابراین اکنون شناخت مناسبی از امکانات این سامانه داشته و در صورت نیاز به سادگی می توانید از آن ها استفاده کنید. اما با توجه به این که سایت مذکور به تازگی توسط دولت راه اندازی شده، ممکن است بسیاری از کاربران دنبال راهنمایی مناسب جهت استفاده از آن باشند. در این رابطه باید بگوییم که سامانه دولت من دارای یک رابط کاربری ساده و مناسب است. از این رو، کاربر حتی با اولین ورود به این سامانه هم جهت استفاده از خدمات آن با مشکلی رو به رو نخواهد شد. اما به هر حال، در این بخش توضیحات کلی در این باره ارائه می دهیم تا استفاده از این سایت تا حد امکان برای تان ساده شود. برای بهره گیری از پنجره خدمات دولتی بعد از ورود به حساب کاربری خود، باید به منو موجود در سمت راست صفحه توجه داشته باشید.
امکان دسترسی به تمام امکانات و خدمات این سامانه از طریق همین منو وجود دارد. در صورتی که قصد دریافت خدمت خاصی را دارید، باید بر روی گزینه «خدمات مستقیم» در این بخش کلیک کرده تا امکانات سامانه دولت من به صورت کامل برای تان نمایش داده شود. همان طور که در بخش قبل توضیح دادیم، با انتخاب گزینه مذکور می توانید خدمات سایت در هر حوزه را به صورت جداگانه مشاهده کنید. در ادامه با توجه به این که قصد استفاده از خدمات چه حوزه ای را دارید، باید بر روی گزینه مربوط به همان حوزه کلیک نمایید. به این ترتیب، خدمات مربوطه به صورت کامل برای تان نمایش داده می شوند و می توایند هر کدام را انتخاب کنید. البته گزینه های دیگری هم مانند «پروفایل احراز هویت»، «خدمات پرکاربرد منتخب» و «ورود به سامانه های ملی و استانی» در منو اصلی سامانه پنجره ملی خدمات دولت هوشمند وجود دارند که کاربران در صورت نیاز امکان استفاده از آن ها را خواهند داشت.
دولت هم مانند بسیاری از سازمان های و ارگان های مهم کشور اقدام به ایجاد سامانه ای با عنوان سایت دولت من نموده تا از این طریق خدمات مورد نیاز را به صورت آنلاین در اختیار مردم قرار دهد. این سامانه دارای امکانات متعددی در حوزه های مختلف است و کاربران با ورود به پنجره خدمات دولتی امکان استفاده از همه آن ها را خواهند داشت. با توجه به کاربرد فراوان این سامانه و تسهیل دریافت بسیاری از خدمات برای مردم، در این جا روش ورود به آن را به صورت کامل بیان کرده ایم. هم چنین، مهم ترین خدمات سایت my.gov.ir را معرفی کرده و به صورت مختصر توضیح داده ایم تا کاربران شناخت مناسبی از این موارد داشته باشند؛ به این ترتیب، در صورت نیاز به راحتی می توانید به این سایت وارد شده و از خدمات مختلف آن استفاده نمایید. دقت داشته باشید، برای ورود به پنجره ملی خدمات هوشمند دولت به برخی اطلاعات مانند کد ملی، تاریخ تولد و شماره تلفن همراه نیاز دارید.
سوالات متداول
1- سامانه دولت من my.gov.ir به چه منظور راه اندازی شده است؟
سامانه دولت من درگاه یکپارچه خدمات دولتی است و دولت به منظور ارائه خدمات اجتماعی به صورت هوشمند و غیر حضوری این سامانه را راه اندازی کرده است.2- نحوه ثبت نام سامانه دولت من my.gov.ir به چه شکلی است؟
به نظر می رسد که برای استفاده از خدمات سایت دولت من نیازی به ثبت نام در آن وجود ندارد و از طریق ورود و احراز هویت با شماره ملی و تلفن همراه احراز هویت انجام خواهد گرفت.3- خدمات سایت دولت من my.gov.ir کدام است؟
خدمات آموزشی ، عمومی ، سلامت ، حمایت اجتماعی و احراز هویت یکپارچه از قابلیت های سامانه دولت من می باشد.همراه مشاور: سلام. برای جداسازی یارانه به دلیل ازدواج باید به همراه اصل مدارک شناسایی و عقد نامه رسمی به صورت حضوری به پلیس +10 مراجعه کنید.
همراه مشاور: سلام. ارسال نشدن پیامک به دلایل مختلفی اتفاق می افتد. می توانید زمان دیگری اقدام کنید.