کد رهگیری سامانه سماح | نحوه دریافت، کاربردها و بازیابی

زمانی که شما ثبت‌نام اربعین را در سامانه سماح⛓️ تکمیل می‌کنید، در پایان فرایند یک کد رهگیری (کد پیگیری) به شما نمایش داده می‌شود. این کد معمولاً ۱۰ رقمی است و در همان لحظه ثبت‌نام از طریق پیامک برای شما ارسال می‌شود.

• ❇️ چاپ رسید ثبت‌نام
• ❇️ ورود به سامانه جهت ویرایش اطلاعات
• ❇️ دریافت خدمات بیمه‌ای در مرز
• ❇️ ارائه در صورت نیاز به سازمان‌های مرتبط

برای دریافت کد پیگیری، مراحل ثبت‌نام را در سایت رسمی samah.haj.ir کامل کنید. پس از وارد کردن اطلاعات فردی، انتخاب مرز خروج، وسیله نقلیه و سایر مشخصات، سامانه در پایان ثبت‌نام، کد رهگیری را نمایش می‌دهد و به شماره همراه ثبت‌شده ارسال می‌کند.

«پس از اتمام فرآیند ثبت‌ نام اربعین ۱۴۰۴⛓️، کدی تحت عنوان کد رهگیری در اختیار شما قرار می‌گیرد.»

در برخی مواقع ممکن است پیامک حاوی کد رهگیری برای شما ارسال نشود. دلایل آن می‌تواند یکی از موارد زیر باشد:

• ❌ مشکل در سرور سامانه یا اختلال لحظه‌ای
• ❌ ثبت شماره تلفن اشتباه
• ❌ عدم تکمیل ثبت‌نام
• ❌ مسدود بودن پیامک‌های تبلیغاتی روی شماره شما

در صورت عدم دریافت پیامک، وارد سایت شوید و از طریق گزینه بازیابی کد رهگیری یا منوی ورود برای پیگیری ثبت‌نام اقدام نمایید.

اگر کد رهگیری را فراموش کرده‌اید، می‌توانید با اطلاعات شخصی خود مانند کد ملی و شماره همراه وارد سامانه شده و آن را بازیابی کنید.

مراحل بازیابی کد رهگیری

• ✔️ ورود به سامانه سماح
• ✔️ انتخاب گزینه «پیگیری ثبت نام»
• ✔️ وارد کردن کد ملی و شماره همراه
• ✔️ مشاهده یا دریافت مجدد کد رهگیری

• ⚠️ کد رهگیری را نزد خود نگه دارید و در اختیار دیگران قرار ندهید.
• ⚠️ از وارد کردن اطلاعات در سایت‌های جعلی خودداری کنید.
• ⚠️ برای هرگونه بازیابی یا استعلام فقط از آدرس samah.haj.ir استفاده کنید.

پشتیبانی برای مشکلات دریافت کد رهگیری

در صورتی که مشکل شما با روش‌های بالا حل نشد، می‌توانید از بخش پشتیبانی سامانه سماح استفاده کنید. در این صفحه، ☎️ شماره تلفن‌های پشتیبانی استانی درج شده‌اند تا کاربران بتوانند مستقیم با کارشناسان تماس بگیرند.