سود تأخیر ایران خودرو به عنوان جبران خسارت ناشی از دیرکرد تحویل خودرو به مشتری محاسبه میشود. در ادامه، نکات کلیدی مربوط به این موضوع را بررسی میکنیم:
- ۱ مبانی قانونی و قراردادی:
✅ سود تأخیر بر اساس «قانون حمایت از مصرف کننده» و «شرایط مندرج در قرارداد» تعیین میشود.
✅ ایران خودرو موظف است در صورت تأخیر غیرموجه، مطابق قرارداد عمل کند.
- ۲ نرخ سود تأخیر:
✅ فروش فوری/فوق العاده: معمولاً «۲.۵٪ ماهیانه» (معادل ۳۰٪ سالیانه) از کل مبلغ خودرو.
✅ پیشفروش: معمولاً «۱۲٪ سالیانه» (مطابق نرخ سود بانکی مصوب شورای پول و اعتبار).
✅ توجه: نرخ دقیق بسته به نوع قرارداد و زمان انعقاد آن متفاوت است.
- ۳ شرایط دریافت سود تأخیر:
✅ تأخیر باید خارج از موارد فورس ماژور (مانند تحریمها، حوادث غیرمترقبه) باشد.
✅ پرداخت سود تأخیر معمولاً پس از تحویل خودرو و تسویه نهایی انجام میشود.
- ۴ نحوه محاسبه سود تاخیر ایران خودرو:
مثال برای فروش فوری:
قیمت خودرو |
تأخیر |
سود تأخیر |
۵۰۰ میلیون تومان |
۳ ماه |
`۵۰۰ میلیون × ۲.۵٪ × ۳ = ۳۷.۵ میلیون تومان` |
- ۵ مراحل پیگیری:
✅ از طریق نمایندگی: ارائه قرارداد و پیگیری مستمر با نمایندگی فروش.
✅ سایت ایران خودرو: بخش پیگیری سفارش یا ثبت شکایت در پورتال مشتریان.
✅ مراجع قانونی: در صورت عدم پرداخت، میتوان به سازمان حمایت از مصرف کننده یا مراجع قضایی مراجعه کرد.
- ۶ چالشهای متداول:
تأخیرهای طولانی: گاهی تحویل خودرو تا ۱۲ ماه به تعویق میافتد.
ابهام در قراردادها: برخی قراردادها شروط مبهمی دارند که نیاز به بررسی حقوقی دارد.
- ۷ توصیه به مشتریان:
✅قرارداد را با دقت مطالعه کنید (به ویژه بندهای مربوط به تحویل و جریمه تأخیر).
✅ مدارک پرداخت و نسخه قرارداد را تا تحویل نهایی نگهداری کنید.
✅ در صورت تأخیر، به صورت مکتوب (ایمیل یا نامه رسمی) درخواست سود تأخیر کنید.
سود تاخیر ایران خودرو چقدر است ۱۴۰۴
شرکت ایران خودرو در اکثر قراردادهای فروش خود، درصد مشخصی سود تاخیر در نظر می گیرد. این سود که به منظور احترام به حقوق مشتریان اعمال می شود، برای هر نوع قرارداد متفاوت است. از این رو مشتریان برای اطلاع از درصد دقیق آن، فقط باید به قرارداد منعقده بین خود و ایران خودرو مراجعه کنند.
با این حال طی سال های اخیر، درصد سود تاخیر ایران خودرو برای برخی قراردادها مقدار نسبتا ثابتی بوده است. این میزان برای قراردادهای فروش فوری یا فوق العاده، ۲.۵ درصد ماهیانه و برای قراردادهای پیش فروش، ۱۲ درصد سالیانه بوده است.
نحوه دریافت خسارت تاخیر تحویل خودرو ایران خودرو
اکنون که با سود و جریمه تاخیر شرکت ایران خودرو آشنا شدید، باید نحوه دریافت آن را هم بدانید. نحوه دریافت خسارت تاخیر تحویل ایران خودرو، معمولا ساده بوده و به صورت خودکار است. یعنی شرکت سود تاخیر را محاسبه کرده و به شماره شبای مشتری واریز می کند. در صورت تاخیر در واریز این سود هم می توان پیگیری های لازم را از طریق نمایندگی انجام داد.
با این حال، امکان ثبت درخواست آنلاین واریز سود تاخیر هم وجود دارد. به منظور ثبت درخواست آنلاین و پیگیری دریافت سود تاخیر ایران خودرو، باید مراحل زیر را طی کنید:
- ۱ابتدا باید نشانی اینترنتی سایت فروش اینترنتی ایران خودرو یعنی esale.ikco.ir را سرچ کرده و وارد صفحه اصلی آن شوید. سپس باید از گوشه بالا و سمت چپ صفحه، بر روی گزینه «ورود کاربر» کلیک نمایید.
![ورود به سامانه esale.ikco.ir]()
- ۲در گام بعد، از شما درخواست می شود مشخصات کاربر را تعیین کنید. پس اطلاعات کاربر خود را وارد کرده و گزینه «ورود» را بزنید.
![ورود به سایت ایران خودرو]()
- ۳با تایید اطلاعات، کدی یکبار مصرف بر روی گوشی موبایل تان ارسال می شود. این کد را هم در جایگاه مربوطه قرار داده و بر روی گزینه «تایید کد»، کلیک کنید.
![کد تایید سایت ایران خودرو]()
- ۴در مرحله بعدی ثبت درخواست واریز جریمه تاخیر در تحویل ایران خودرو، منوی خدمات مشتریان را مشاهده خواهید کرد. اکنون باید از این منو، گزینه «ثبت و پیگیری درخواست مشتری» را انتخاب نمایید.
![خسارت تاخیر تحویل خودرو ایران خودرو]()
- ۵اکنون باید از بخش «ثبت درخواست جدید»، درخواست خود را ثبت کنید. امکان ثبت درخواست با شماره بدنه یا ردیف قرارداد وجود دارد. پس روش مد نظر را انتخاب کرده و اطلاعات لازم را وارد نمایید.
![دریافت خسارت تاخیر تحویل خودرو ایران خودرو]()
- ۶پس از ثبت شماره بدنه یا ردیف قرارداد، باید گزینه «عدم اجرای تعهدات» را انتخاب کنید. در ادامه هم بر روی گزینه «سود تاخیر ایران خودرو» کلیک نمایید. به این ترتیب، درخواست شما جهت دریافت سود و جریمه تاخیر، با موفقیت ثبت خواهد شد.
درصد جریمه تاخیر در تحویل ایران خودرو
یکی از سوالات و ابهامات مهم مشتریان ایران خودرو، مربوط به درصد جریمه تاخیر است. در این رابطه باید بگوییم که درصد سود تاخیر برای هر طرح فروش، در اطلاعیه آن مشخص می شود. علاوه بر این، درصد جریمه تاخیر به صورت دقیق در قرارداد فروش ثبت می شود. بنابراین جهت پیگیری دریافت سود تاخیر ایران خودرو، باید به آن استناد کرد. با این حال، سود تاخیر طرح های فروش فوری اغلب ۲.۵ درصد ماهیانه و پیش فروش، ۱۲ درصد سالانه است.
پیگیری دریافت سود تاخیر ایران خودرو
امکان پیگیری دریافت سود تاخیر شرکت ایران خودرو، به صورت حضوری و آنلاین وجود دارد. جهت پیگیری حضوری، باید به یکی از نمایندگی های مجاز شرکت مراجعه کنید. برای پیگیری آنلاین هم باید وارد سایت فروش ایران خودرو شده و گزینه «پیگیری درخواست» را انتخاب نمایید. این فرایند تا حدودی مشابه نحوه دریافت خسارت جریمه تحویل ایران خودرو است. پس از انتخاب گزینه «پیگیری درخواست»، باید یکی از اطلاعات مورد نیاز از جمله شماره قرارداد یا ردیف بدنه را وارد کنید. این گونه می توانید درخواست آنلاین خود را پیگیری نمایید.
![پیگیری دریافت سود تاخیر ایران خودرو]()
حداکثر تاخیر تحویل ایران خودرو
طبق اعلام مسئولان شرکت ایران خودرو، حداکثر تاخیر تحویل محصولات ۳۰ روزه است. اما در واقعیت شرایط کاملا متفاوت بوده و در برخی موارد، زمان تاخیر به ۷ ماه هم می رسد. حتی در سال های گذشته گاهی اوقات تاخیر تحویل ایران خودرو به بیش از یک سال رسیده است. بنابراین نمی توان در این مورد اظهار نظر قطعی کرد. زیرا به موارد مختلفی از جمله تامین قطعه و سیاست های پنهان شرکت بستگی دارد
سود تاخیر ایران خودرو کی واریز میشود؟
از دیگر سوالات مشتریان، مربوط به زمان پرداخت جریمه تاخیر در تحویل ایران خودرو است. در این رابطه باید بگوییم که زمان پرداخت سود تاخیر هم چارچوب منظم و دقیقی ندارد. اما معمولا در سریع ترین حالت، حدود یک ماه طول می کشد. در برخی موارد هم ممکن است پرداخت این سود، حتی چند ماه بعد از تحویل خودرو انجام گیرد.
نتیجه گیری: در اکثر قراردادهای فروش شرکت ایران خودرو، سود یا جریمه تاخیر تعریف می شود. منظور از سود تاخیر ایران خودرو، مبلغی است که در صورت تاخیر در تحویل خودرو باید به مشتری پرداخت شود. درصد جریمه یا سود تاخیر، برای هر طرح فروش متفاوت بوده و در قرارداد منعقده بین مشتری و شرکت درج می شود. در این جا نحوه ثبت درخواست آنلاین دریافت سود تاخیر و پیگیری آن را توضیح دادیم. هم چنین، درصد سود و زمان واریز آن را به صورت دقیق بررسی کردیم.
این سود در اصل خسارتی است که به عنوان جبران دیرکرد تحویل خودرو در نظر گرفته می شود
پیگیری دریافت سود تاخیر ایران خودرو از طریق سایت و نمایندگی های آن انجام می شود
همه خودروهایی که از طریق پیش فروش به مشتریان تحویل داده می شود در صورت تاخیر در تحویل مشمول سود تاخیر می شوند