دایورت تلفن ثابت

دایورت تلفن ثابت یک قابلیت کاربردی برای انتقال تماسها به شماره های دیگر (مانند موبایل یا تلفن ثابت دیگر) است. در ایران، این سرویس معمولاً توسط اپراتورهای ثابت مانند مخابرات یا شرکتهای ارائه دهنده خدمات تلفنی فعال میشود. برای دایورت به اپراتورهای موبایل (همراه اول و ایرانسل)، مراحل و کدهای دستوری خاصی وجود دارد. در ادامه به نکات کلیدی و دستورالعمل ها اشاره میکنیم:

مراحل دایورت تلفن ثابت به همراه اول و ایرانسل

• ✅ فعالسازی دایورت
  - کد دستوری عمومی:

  معمولاً از کد `*21*[شماره موبایل مقصد]#` استفاده میشود.

  مثال:
  `*21*0912XXXXXXX#` → تماسهای تلفن ثابت به شماره `0912XXXXXXX` منتقل میشود.

  - تأیید فعالسازی: پس از وارد کردن کد، ممکن است پیام تأییدی نمایش داده شود یا یک بوق خاص شنیده شود.

• ✅ قطع دایورت

  - از کد `#21#` برای غیرفعال کردن سرویس استفاده کنید.

• ✅ بررسی وضعیت دایورت

  - کد `*#21#` را شماره گیری کنید تا وضعیت انتقال تماس بررسی شود.

تلفن های ثابت به دلایلی مانند هزینه پایین تماس و اتصال به اینترنت، بسیار مفید هستند. به همین خاطر، هنوز هم در بسیاری از منازل و سازمان های اداری و تجاری استفاده می شوند. اما یکی از معایب شان، عدم امکان جا به جایی آن ها است. بنابراین برای پاسخ دهی به آن ها، حتما باید در محل حضور داشت.

جهت رفع این مشکل، امکان دایورت تلفن ثابت روی موبایل فراهم شده است. این گونه، در هر لحظه می توانید تماس های تلفن ثابت خود را پاسخ دهید. در ادامه، روش دایورت تماس های تلفن ثابت را بیان خواهیم کرد.

امکان دایورت کردن تلفن های ثابت به خطوط ایرانسل وجود دارد. بنابراین افرادی که از خط ایرانسل روی موبایل شان استفاده می کنند، به سادگی می توانند این فرایند را انجام دهند. بدین منظور، باید از کد دایورت تلفن ثابت به ایرانسل استفاده کنید. برای دایورت کردن تماس های تلفن ثابت بر روی خط ایرانسل با کد دستوری، کافی است مراحل زیر را طی کنید:

1. ۱ابتدا باید قابلیت دایورت تلفن خود را بررسی کنید. زیرا همه تلفن های ثابت، قابلیت دایورت را ندارند. این موضوع به نوع تلفن و ارائه دهنده خدمات تلفنی شما بستگی دارد. در صورت برخورداری از این قابلیت، امکان دایورت تلفن ثابت به ایرانسل را خواهید داشت.
2. ۲در گام بعد، باید کد در نظر گرفته شده برای دایورت را با تلفن ثابت شماره گیری نمایید. این کد به صورت # شماره مقصد *21* است. مثلا اگر قصد انتقال تماس ها به شماره ۱۲۳۴۵۶۷۸۹ را داشته باشید، باید کد #12345678*21* را شماره گیری کنید.
3. ۳در صورت موفقیت آمیز بودن دایورت تلفن، پیامک تایید آن ارسال خواهد شد. یا این که تاییدیه صوتی دریافت می کنید. به این ترتیب، تماس های شما به شماره مقصد دایورت خواهند شد.

فرایند دایورت تلفن ثابت به همراه اول هم کاملا مشابه انجام این کار برای خطوط ایرانسل است. یعنی باید با خط تلفن ثابت خود، کد دایورت را برای شماره همراه اول وارد کنید. کد دایورت تماس های تلفن ثابت روی همراه اول هم مشابه ایرانسل بوده و همان کد # شماره مقصد *21* است.

بنابراین اگر قصد دایورت خط تلفن ثابت روش همراه اول را دارید، باید شماره آن را به جای شماره مقصد وارد کنید. فرایند و هزینه دایورت تلفن ثابت مشابه دایورت به ایرانسل است که در بخش قبل توضیح دادیم.

در بخش های قبل، نحوه دایورت کردن تلفن های ثابت با کد دستوری را بیان کردیم. اما علاوه بر این، امکان دایورت به صورت اینترنتی هم وجود دارد. بدین منظور، باید وارد سامانه مخابرات من به نشانی my.tci.ir شوید. سپس از منوی سمت راست صفحه، گزینه «خدمات» و در ادامه «خدمات تلفن ثابت» را انتخاب کنید.

در ادامه هم از قسمت بالای صفحه بر روی گزینه «سرویس های ویژه» و سپس «انتقال تماس» کلیک نمایید. به این ترتیب، درخواست اینترنتی دایورت تلفن ثابت با موفقیت ثبت خواهد شد.

برای دایورت تماس های تلفن روی موبایل، دو روش مختلف وجود دارد. اولین مورد، استفاده از کد دستوری است که در بخش های قبل، نحوه انجام آن را به صورت کامل توضیح دادیم.

روش دیگر هم ثبت درخواست آنلاین در سامانه مخابرات من است که آن را در بخش قبل بیان کردیم. بنابراین اکنون می توانید با استفاده از کد دایورت تلفن ثابت یا سایت مخابرات من، اقدامات لازم را انجام دهید.

اطلاع از هزینه دایورت تلفن ثابت به ایرانسل یا همراه اول، برای بسیاری از کاربران حائز اهمیت است. در این رابطه باید بگوییم که ثبت درخواست دایورت، هزینه ای نداشته و به صورت کاملا رایگان انجام می گیرد.

هزینه تماس های دایورت شده هم مطابق تماس های معمولی محاسبه می شود. البته گاهی اوقات ممکن است به دلیل تماس از تلفن ثابت به موبایل دایورت شده، هزینه ای اضافی اعمال شود. در این صورت، ما به التفاوت هزینه دایورت تلفن ثابت به همراه اول یا ایرانسل، به صورتحساب خط ثابت افزوده می شود.

لغو دایورت تلفن ثابت

گاهی اوقات ممکن است کاربران پس از دایورت کردن تلفن ثابت موبایل خود، مجددا قصد حذف دایورت تلفن ثابت را داشته باشند. در همین راستا، امکان لغو کردن دایورت تماس ها هم فراهم شده است.

لغو دایورت هم مشابه ثبت درخواست دایورت، از طریق کد دستوری یا سایت مخابرات من امکان پذیر است. کد لغو دایورت تلفن ثابت، #۲۱# است که باید با خط تلفن ثابت شماره گیری شود. علاوه بر این، با ورود به سامانه مخابرات من هم می توانید دایورت تماس ها را لغو کنید.